Твое — Авто

10.08.2009, Северо-Западная оценочная компания — Какие основные проблемы возникают у автолюбителя попавшего в ДТП с возмещением ущерба ? Как правило проблемы бывают со сроками и с величиной возмещения ущерба. При наступлении страхового события, страховые компании всячески пытаются занизить выплаты либо затянуть сроки выплат по ущербу. — А что может являться причиной этого явления?
Несомненно стремление страховых компаний снизить свои издержки и получить максимальную прибыль.

— А какими способами они этого достигают ?

Во-первых, направляют пострадавшего в те оценочные компании, с которыми у страховой компании заключен договор. Многие попавшие в такую ситуацию видели так называемые «направления» на оценку. Во вторых стараются не давать неискушенным в этой области людям информацию о результатах подобной оценки, их просто ставят перед фактом о величине выплат. В третьих, организуют работу таким образом, что на то, чтобы подать заявление нужно отстоять огромную очередь и потерять очень много личного времени. В четвертых, вам могут потерять документы. «Тоталят» машину. Ну и так далее. В любом случае страховая компания старается как можно меньше выплатить по ущербу.

— То есть вы хотите сказать, что расчеты выполненные оценщиками по направлению от страховой могут на порядок отличаться от независимой экспертизы, выбранной заказчиком ?

Безусловно. Таких примеров множество. Однако иногда оценщики  ошибаются и в пользу пострадавших.

— А что значит «тоталить» машину ?

На профессиональном языке оценщиков это значит нецелесообразность восстановительного ремонта, т.е. когда стоимость ремонта превышает определенную договором страхования рыночную стоимость или процент от  рыночной стоимости автомобиля. Обычно это 75%-60%, в зависимости от условий страховой компании. Смысл признать нецелесообразность появляется при высокой стоимости годных остатков. В этом случае автолюбителю будет выплачена разница между стоимостью годных остатков и рыночной стоимостью автомобиля не имеющего повреждений. В этом случае стоимость годных остатков постараются посчитать по максимуму а рыночную стоимость по минимуму.

— А какие меры может принять автолюбитель чтоб противодействовать этим уловкам страховщиков ?

Ну во первых не надо соглашаться на оценку по направлениям. Даже если представители страховой компании будут вас убеждать, что примут оценку только от своей экспертной организации. Автолюбитель должен знать, что в федеральном законе об обязательном страховании автогражданской ответственности (ФЗ № 40) указано только то, что страховая компания обязана организовать и оплатить независимую экспертизу но не проводить ее, а так же то, что пострадавший сам вправе выбирать куда ему обращаться за проведением экспертизы.

— Хорошо, а если случай будет признан нестраховым, что тогда нужно делать автовладельцу?

В этом случае возмещение ущерба возможно через суд. Но для подачи искового заявления  опять же требуется независимая оценка ущерба. В данном случае автолюбителю придется самому подыскивать экспертную организацию и платить за проведение оценки. В любом случае оплата услуг оценщика входит в понятие расходов на восстановление прав пострадавшего  и должно будет быть возмещено виновной стороной.

— А какие нестраховые случаи попадаются чаще всего ?

Обычно это управление автомобилем без страховки или без прав. К сожалению в нашей стране это частое явление.

— И что обычно происходит ?

Обычно все подобные дела решаются судом в пользу пострадавшей стороны. С возмещением ущерба и расходов связанных с восстановлением своих прав.

— Возвращаясь к страховым компаниям, хотелось бы спросить, что делать если страховая компания занизила выплату?

Несомненно идти в суд. К сожалению наши сограждане не верят в суды, и очень зря. Процент выигранных дел против страховых компаний близок к ста. По нашим данным в суд обращаются лишь 10% от общего числа тех, кому недоплатили. В случае, если есть две экспертизы с различными результатами суд может назначить проведение третьей независимой экспертизы и сравнить полученные результаты.

Спасибо. Теперь понятен алгоритм действий автолюбителя попавшего в ДТП и желающего получить компенсацию ущерба в полном объеме. Сперва нужно обратиться к независимому оценщику, а в случае если страховая компания откажет в выплате или занизит сумму ущерба идти в суд.

Гость, 07.10.2012 01:54:31 Jimmy Choo Shoes, 24.08.2012 01:54:21 Coach Handbags Sale, 07.08.2012 17:43:45